La Médiation de la Consommation, un dispositif obligatoire pour les entreprises
Comprendre le dispositif en 3 points clefs :
C’EST QUOI ?
– Qu’est-ce que la médiation de la consommation ?
– Quelles obligations pour le professionnel ?
POUR QUI ?
– Quels sont les professionnels concernés ?
COMMENT ?
– Comment répondre à ses obligations légales (choix et désignation du médiateur) ?
– Comment se déroule une médiation de la consommation ?
Juliette LE COULM, médiateur libéral
6, rue Auguste Lerat – 44 120 VERTOU
juliettelecoulm@hotmail.com
Membre agréée Atlantique Médiation CONSO
Mardi 10 Mars 2020
Matinale petit déjeuner
8h30 – 10h00
3, rue de TASMANIE – 44115 BASSE GOULAINE
Bâtiment A – 1er étage droite
20 participants
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