Médiation de la consommation

La Médiation de la Consommation, un dispositif obligatoire pour les entreprises

 

Comprendre le dispositif en 3 points clefs :

C’EST QUOI ?
– Qu’est-ce que la médiation de la consommation ?
– Quelles obligations pour le professionnel ?

POUR QUI ?
– Quels sont les professionnels concernés ?

COMMENT ?
– Comment répondre à ses obligations légales (choix et désignation du médiateur) ?
– Comment se déroule une médiation de la consommation ?

Juliette LE COULM, médiateur libéral
6, rue Auguste Lerat – 44 120 VERTOU
juliettelecoulm@hotmail.com
Membre agréée Atlantique Médiation CONSO

Mardi 10 Mars 2020
Matinale petit déjeuner
8h30 – 10h00

3, rue de TASMANIE – 44115 BASSE GOULAINE
Bâtiment A – 1er étage droite

20 participants

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